Covid-19 : Questions fréquentes

Ma visite à Kingoland :

Quand le parc est il ouvert ?

Kingoland est ouvert tous les jours à partir du 4 juillet de 10h30 à 18h30 et les week-ends de septembre de 11h à 18h.

Voir le calendrier d’ouverture 2020

Toutes les attractions sont-elles ouvertes ?

L’ensemble de nos attractions sont ouvertes avec des conditions d’accès spécifiques à chacune d’entre elles.

Le masque est obligatoire dans certaines attractions.

Peut-on se restaurer à kingoland ?

Nos 3 points de restauration sont ouverts et s’adaptent aux mesures sanitaires :

  • Modulation des files d’attente avec marquages au sol tous les 1 mètre
  • Mise en place d’un système de bippers afin de limiter les files d’attente
  • Espacement des tables
  • Installation de distributeurs de gel hydroalcoolique
  • Personnel formé aux règles sanitaires et équipé de protections individuelles (visière, masque, gants)

Vous pouvez également profiter de notre aire de pique-nique spacieuse et abritée. Il est possible de retourner à votre véhicule au cours de la journée pour récupérer votre pique-nique.

La boutique de souvenirs est-elle ouverte ?

La boutique de souvenirs est ouverte et s’adapte aux mesures sanitaires :

  • Création d’une entrée et d’une sortie uniques
  • Port du masque obligatoire à l’intérieur de la boutique
  • Limitation du nombre de visiteurs à l’intérieur de la boutique
  • Installation d’une boutique éphémère en extérieur
  • Installation de distributeurs de gel hydroalcoolique
  • Personnel formé aux règles sanitaires et équipé de protections individuelles (visière, masque, gants)

Les mesures sanitaires :

Faut-il que je porte un masque dans le parc ?

Le port du masque n’est pas obligatoire dans les allées du parc même s’il reste recommandé. Il est cependant obligatoire dans les lieux clos et dans certaines attractions.

Se désinfecter les mains régulièrement

+ de 70 points de distribution de solution hydroalcoolique sont installés dans le parc à l’entrée, à la billetterie, à chaque attraction, aux sanitaires et aux points de restauration.

La distanciation sociale

Les files d’attente des attractions et des points de vente ont été modulées et rallongées pour assurer la distanciation physique entre les tribus. Des marquages au sol ont été réalisés tous les 1 mètre.

Le nettoyage et la désinfection du parc

Les attractions et l’ensemble des espaces traversés par les visiteurs sont désinfectés plusieurs fois par jour par nos opérateurs et une équipe de nettoyage dédiée.

Concernant notre personnel

L’ensemble de notre personnel est formé aux règles sanitaires et équipé de protections individuelles (visière de protection, masque, gel hydroalcoolique, etc.)

La billetterie :

Faut-il que j'achète mon billet en avance ?
Nous vous recommandons fortement d’acheter vos billets en ligne avant votre visite afin d’éviter la file d’attente en billetterie et limiter les contacts physiques à l’entrée du parc grâce à un système de contrôle de billets à distance.

Acheter ses billets en ligne

Les chèques vacances sont-ils acceptés ?

Les chèques vacances sont acceptés à la billetterie du parc. Nous vous demandons de les préparer avant votre passage en caisse afin de gagner du temps.

Je souhaite acheter une Carte pass pour la saison 2020

Il est toujours possible d’acheter sa carte pass pour cette saison directement à la billetterie du parc ou sur notre billetterie en ligne.

Le prix de la carte pass à 49,00€ reste le même et vous permet de profiter du parc en illimité tout l’été et ce jusqu’au 27 septembre 2020.

Un remboursement est possible pour les détenteurs de cartes pass achetées avant le confinement (informations par mail à l’adresse contact@kingoland.com).

Groupes, scolaires, anniversaires :

Accueil des groupes, scolaires, centres de loisirs

Kingoland continue d’accueillir vos groupes grâce à un ensemble de mesures sanitaires garantissant votre sécurité.

Lors de votre venue, nous vous demandons par ailleurs de respecter le protocole suivant : voir le protocole d’accueil de groupes.

Est-il possible de fêter son anniversaire à Kingoland ?

Il est toujours possible de fêter son anniversaire avec ses copains et copines à Kingoland ! Un espace semi-ouvert sera spécialement réservé à votre groupe.

Informations et réservations en cliquant ici.

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Kingoland

Pondigo

56500 Plumelin Locminé

contact@kingoland.com